Derecho de desistimiento
Es mejor un ex-alumno conforme que un alumno descontento.
En los Términos y condiciones aceptados en el momento de realizar el alta, están descritos al detalle los derechos de desistimiento del usuario, pero te hago un breve resumen.
Nuestro propósito a mas a mas de que seas rentable, es que estés satisfecho y no te sientas engañado. Por ello ofrecemos la posibilidad de probar la formación.
Dispondrás de 14 días naturales para ver y valorar el funcionamiento de la plataforma, el contenido de la formación, la realización de las clases, así como las prácticas, el seguimiento, las tutorías y todas las las informaciones facilitadas por el canal de Télegram o Whatsapp de la comunidad.
Podrás ver como se explica y parte del funcionamiento de la operativa, pero no es hasta pasados 15 días que se desbloquearán los datos de configuración de los indicadores así como su utilización puesto que la formación esta temporizada en base a lograr la mejor adaptación y aprendizaje de los contenidos de las Unidad Formativa y las prácticas, desbloqueándose según la temporalidad programada para que el alumno realice las clases y prácticas correspondiente, para obtener los resultados deseados de la Estrategia 3.0.
Para ejercer el desistimiento en la formación, deberá notificarlo por escrito antes de cumplir el plazo legal establecido de 14 días, de no hacerlo se entenderá que acepta realizar la formación. Por ello de forma automática el día 15 se desbloqueará el acceso a todo el contenido de la formación, no aceptando ninguna reclamación por desistimiento fuera de plazo.
Puede ejercer su derecho con el el documento facilitado y en las condiciones indicadas en el mismo que encontrarás al final de este texto u otro similar, enviándolo dentro de plazo a la siguiente dirección de correo: atencioncliente@tradeaya.es
En caso de desistimiento, se devolverá el importe pagado, descontando 80€ como gastos de gestión de compra, gastos bancarios, administrativos como consecuencia del reembolso, así como descontando el importe recibido por el programa de afiliados si se hubiera beneficiado del mismo.
Adicionalmente, la empresa se reserva el derecho de no efectuar devoluciones del importe de los pagos realizados en concepto de reserva de plaza, en el caso de que el alumno finalmente decida no hacer uso de su plaza asignada.
Se recuerda que en cualquier caso y así ejerza su derecho de desistimiento ha de mantener el acuerdo de confidencialidad aceptado y firmado en el momento de la compra.
Una vez presentada la solicitud de desistimiento, perderá el acceso a la plataforma y la devolución del importe se realizará en el plazo máximo legalmente establecido de 30 días .
Si cumplidos los 14 días no se ha recibido de forma correcta en la dirección de correo indicada la solicitud de desistimiento, se continuará normalmente disfrutando de la formación según su periodo de desbloqueo habitual.